＜返品・交換・キャンセルの条件について＞

■不良品・破損品・商品相違の交換について

• 不良品・破損品については責任を持ってお取り換えいたします。
• 商品に異常があった場合には、不良状況・破損状況を詳しくお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、 お早めにご連絡ください。早急に良品と交換させていただくよう手配をいたします。
• 商品相違については、ご注文いただいた商品名及び注文番号をお書きの上、商品到着後　7日以内にメールにて、お早めにご連絡ください。
• 不良品・破損品・商品相違などの場合は当社が負担します。
  
• 尚、運搬中の破損事故の場合は、運送会社が引き上げに伺いますので、そのままの状態で早急にご連絡くださいませ。

■お客様のご都合による返品・交換について

• 商品到着後　7日以内にメールにて、商品の返品・交換についてお早めにご連絡ください。
• 商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。
  また、発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。
• 交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

■返品・交換できない商品について

• ご使用になられた商品
• お取り寄せ商品
• 商品本来の使用目的以外のご使用により生じた不具合によるもの

■キャンセルについて

• 基本的に購入申し込み後(決済後)のキャンセルは、承ることができません。予めご了承の上、お買い求めください。
• 商品の発送後のキャンセルについては、返品の際の送料、返金にかかる手数料、カード決済の場合のキャンセル料など、実費はお客様負担となります。
• 商品発送前のキャンセルについて、決済後の場合は返金にかかる手数料、カード決済の場合のキャンセル料など、実費はお客様負担となります。
  

■返品・交換・キャンセルのご連絡先について